Отзывы TTR/SURF/LTC казино и умалишенный афф-менеджер Андрей Николаев

TTR casino и SURF casino

Это два обычных казино на платформе Soft Swiss. В одно время SS открыли более 20 онлайн казино, часть которых закрылись за первые 1-2 года по причине неплатежеспособности. Андрей TTR не упустил возможность встрять в этот бизнес с двумя вайт-лабел: TTR и SURF. 

Сложилось мнение, что он не является реальным владельцем этих казино. Главная причина - это его многократные признания, что он не имеет возможность просматривать аналитику игр и игроков. Скорее всего, он в этих проектах исполняет роль PR-менеджера и монопольного директора партнерской программы. Именно он решает вопросы рекламы и продвижения этих проектов, каких аффилейтов подключать к ПП, а каких банить. В свое время SS было все равно какие бренды создавать и они легко приняли убеждения TTR, что "казино его имени", "лучшее для игроков казино" он сможет наполнить новыми игроками и проигранными депозитами.

Кто же реальный владелец TTR и SURF казино? Вопрос открытый - у TTR не так много друзей (если есть вообще), кто смог бы поучаствовать в этом бизнесе. С большой долей вероятности можно утверждать, что он просто наемный работник этих двух площадок Soft Swiss.

Андрей Николаев (TTR) значимый персонаж в русском гемблинге. Он прошел весь путь - от агрессивной рекламы скриптовых вулканов, работы модератором на CGM, работы аффилиатом в 30-50 казино, создания каналов стримов, создания игровых форумов и теперь до 2-х вайт лабел казин TTR и SURF на базе SoftSwiss. Умеет и знает не по наслышке как загонять игроков в паутину азарта и косить на этом бабло.



Декларировать идею "Я создам ЛУЧШИЕ онлайн казино для русских игроков" и воплотить ее в жизнь - две большие разницы. Андрей действительно много сделал в этом направлении, но не забывает методично поливать грязью всех своих конкурентов, до которых может дотянуться. Особенно все его высеры и блек-листы касаются тех казино, которые забанили его партнерки за попытки абуза. Также он не обходит стороной людей, которые критично смотрят на его действия и разоблачают мошенничество.

Любая критика влечет за собой бан на его ресурсах, поэтому пришлось дублировать свои мысли сюда )))

рассмотрим типовую проблему, которая возникла в ttr-casino и surfcasino
////////////////////////

ggwp

08.04.19 было отправлено письмо с просьбой заблокировать мой аккаунт пожизненно на support@ttr.casino и aloha@surfcasino.com. С почты на которую зарегин акк. В профиле тут эта же почта.
Я заблочился во всех казино, но иногда смотрю данный форум. На карту пришло бабло и решил проверить, а заблочили ли меня в ттр или нет? (Лудики поймут). И что же вижу, ограничений нет.
Итог -70к. Все как всегда, все как в тумане, деп, деп, деп.
Я держался несколько месяцев. И держало меня в основном то что все надежные казино были заблокированы и играть по факту негде было. А тут наше самое честное и надежное казино забило хуй на просьбу лудомана заблокировать аккаунт.
ТТР ты же любишь на главной писать какие казино мошенники и всячески отговаривают или ссылаются на невозможность заблокировать аккаунт, так а твое казино чем лучше? Давай тоже тему на главной, видео запиши. Чем тут ситуация отличается?
Конечно же виноват сам, депы делал сам. Но в данном случае я не был бы так зол если мою просьбу бы выполнили. Искать новое казино,регится,верификация, это все и останавливало меня от лудки. А тут уже и карты вбиты и все доступно. Просто заблочили бы акк и мне не пришлось бы сейчас думать где взять деньги и как жить до следующей ЗП.
Собственно вопрос, почему аккаунт не заблокирован и кто виноват? Я уже давно в твоих казино играю и депов думаю на лям сделал, этого не достаточно что бы мой запрос был обработан?

TTR

Лол, чекнул сча твой аккаунт в Серф Казино по твоему мылу на этом форуме, он закрыт
Вообще, твой аккаунт закрыт с 8 апреля и никаких игр там сделано не было, ты че там мультов наебашил что-ли или что?
А вот в ТТР твой аккаунт открыт и никаких писем в саппор ТТР не было, так что эт только твой косяк, что ты меил не отправил на почту ТТР, проверяй у себя, дай хоть скрины отправок итд, на серфе письмо есть, на ттр - нет и не было
ТС написал 2 письма и оба на адрес серф казино, с просьбой закрыть свой аккаунт, а на саппорт ТТР ничего не писал. И сразу все у него кидалы, хуесосы и мошенники. Прежде чем обвинять кого - нужно сначала проверить что ты что-то посылал, жду публичных извинений.

ggwp

Я письмо отправлял. Как видно на скрине в оба казино с одним текстом.
Я до этого уже общался через почту с сапортом казино ттр, данные сохранились и проблем не было.
Каким образом в серф пришло от меня 2а письма может не мне разбираться? Наверно еще и с одним временем? Я видел что мои письма зарегистрированы с номерами тикета. И этого должно было быть достаточно. Только как отправленное 1но письмо может придти 2 раза на одну и ту же почту?
...
Сейчас я вижу что каким то образом оба тикета зарегистрировались в серф казино. Но в тот момент когда я отправил 1но письма на 2 разных адреса и получил 2ва письма о регистрации обращения я не всматривался, а не ушли ли они каким то образом только в одно казино а не в оба....

TTR

Офигенно ты отправил, 1 письмо сразу на 2 ящика. Факт только в том, что в серф пришло 2 письма, а в ттр ни одного.
Подозреваю прчина в том, что отправил 1 письмо на 2 адреса и спам фильтр какой-нибудь заблочил. Так лучше не делать. Всегда нужно отправить отдельное письмо1 адресату.
Я понимаю что такое отправка на несколько адресов, но в ттр тупо письмо не пришло, а тебе же должен был придти какой-то ответ на это письмо, с того же серфа?
...
Так я выше написал, что пришли письма только в Серф и видимо причина в 2 отправителях. Сам понимаешь - нашей вины никакой нет и если получаем письмо - акк всегда блокирует и никогда не разбаниваем.
По поводу проблемы - если мы не получили письма, то мы не можем нести никакую отвественность, так что могу только посоветовать проверять такие действия как блокировка итд, чтобы потом не произошло развязки.

/////////////////////
ситуацию вы поняли.... человек отправил письмо в оба казино TTRа с просьбой заблокировать его аккаунты.
получил тикеты
в surfcasino его залочили, а в ttr оставили и он залился по полной

при этом Андрей TTR считает, что он ничего не нарушил и все вокруг идиоты ))))) т.к. я не могу проходить мимо таких нагибонов игроков, пришлось зарегаться на его форуме и высказать свое мнение
но, вероятность пройти МОДЕРАЦИЮ TTR ничтожна, поэтому дублирую свой коммент здесь

TTR сказала:

По поводу проблемы - если мы не получили письма, то мы не можем нести никакую отвественность, так что могу только посоветовать проверять такие действия как блокировка итд

1) во всем мире письма на несколько получателей ДОХОДЯТ или возвращаются с отметкой, что адресат не найден

= не надо пиздеть, что  support@ttr.casino  НЕ ПОЛУЧИЛ письмо ))))
это как говорить, что у нас в Португалии солнце сегодня не взошло ))))

= подними логи сервера, ты же сам для удобства СДЕЛАЛ 1 САППОРТ и поставил АВТОМАТИЧЕСКУЮ ПЕРЕАДРЕСАЦИЮ всех писем TTR на SERF )))) поэтому оба письма туда и приехали....

2) то что один долбик ведет 2 казино и запутался в тикетах и где он локнул акк = так это проблемы внутренние поддержки
и попытка вывернуть свои проблемы на голову клиента = глупо

3) было бы дело принципа, ТС пошел бы жалобу катать лицензиату и там бы решили "можете вы нести никакую отвественность" или не можете в данной ситуации ))))

////////////////////////
это типичная ситуация, когда казино ГРУБО НАРУШАЕТ порядок, оговоренный действием лицензии
+ у TTR давно должна уже быть СПЕЦИАЛЬНАЯ ФОРМА электронной подачи жалоб игроков в специализированную Комиссию ADR на территории Европейского Союза (если он действительно такой продвинутый как любит говорить)

не путай говно-казино Pobeda с нормальными лицензированными
+ TTR НЕ ПРИЗНАЕТ ОШИБКУ = перекладывает с больной головы на здоровую ))))
////////////////////////////
ТС затронул КРАЕУГОЛЬНЫЙ КАМЕНЬ лицензии = при получении обращения игрока с просьбой заблокировать его в казино = МОМЕНТАЛЬНО ЭТО ВЫПОЛНИТЬ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ

в цивилизованных странах за невыполнение этой "мелочи" платформы платят миллионные штрафы и закрывают проекты

чего такая долгая модерация у ТТРа?
///////////////////////////////////////////////////////

"ТТР - ошибка/лаг/баг"
дак в том и проблема, что Андрей НЕ ПРИЗНАЕТ свой косяк, а упорно пытается переложить свою проблему на голову игрока ))))

никто бы не дергался от такого ответа ТЫрыча:

"Посоны, виноват - это ошибка/лаг/баг у меня с настройками почты + школьник сидит в саппорте (у меня времени нет на все эти мелочи), ТС получает возврат своих депов и пожизненную блокировку аккаунта в ТТР казино. Больше такого не повторится, спасибо что помогли сделать мои казино еще лучше."

= но этож надо ПРИЗНАТЬ и ВЕРНУТЬ БАБЛО ))))) а можно юлить и рассказывать что ты сам виноват что двух получателей в письме указал и КАКИЕ-ТО спам фильтры сработали, но при этом ОБА ПИСЬМА зашли в серф ))))

собственно, что и следовало ожидать ))))
не прошло и 2 часа



//////////////////
подытожим...



1) TTR Андрей Николаев считает всех лохами и биомусором (из-за этого высказывания игроки сделали ему бойкот и завалили NF)

2) в своих делах TTR предпочитает кидать людей на деньги, чем признавать свои ошибки и вести честный бизнес

3) TTR casino и SURF casino являются потенциально опасными казино для игроков, т.к. постоянная экономия на саппорте, партнерках, платежных комиссиях и лудомания владельца создают все условия для неуважения клиентов и их обмана даже в мелочах. Добавьте сюда риск, что в один прекрасный момент тырыча заклинит и он проиграет все оборотные деньги в каком-нибудь dice-bitcoin и исчезнет с горизонтов на пару лет (как это было с его покерными долгами)