Гостевые поощрения
Главной и первоочередной задачей менеджмента стала, как вы уже поняли, забота о посетителях, предоставление им всего самого нового и необычного. В буквальном смысле гость, пришедший в клуб, получал почести в виде многочисленных преференций и поблажек со стороны руководства. А таковых было немало:
— сразу после открытия на протяжении первых трех месяцев все гости при оплате «входного билета» (изначально его стоимость ровнялась 500 у. е., но была снижена до 300, — вот вам наглядное доказательство того, что «рядовые» бабушка и дедушка со своей пенсией попасть в заведение подобного уровня априорно не могли) помимо его стоимости в «дроповых фишках» получали дополнительно 50 у. е. в подарок от заведения;
— для тех посетителей, чей денежный размен составил 1000 у. е. и играющих по ставке 25 у. е. на карточных играх, дорогой алкоголь и бутерброды с черной/красной икрой и белой рыбой — угощения, отсутствующие в комплиментарном меню, были бесплатными;
— была введена специальная бонусная система, зачисляющая баллы на карточку гостя (которую имел каждый, хоть раз побывавший в «Старом Свете»). Ими можно было расплатиться по счету в баре, ресторане или ночном клубе «Мармелад». Сумма получаемых баллов зависела в первую очередь от величины денежного обмена и от интенсивности посещений, тогда как результат игры (проигрыш/выигрыш) не имел никого значения;
— посетителям казино предлагался поистине огромный ассортимент игр. Помимо классической рулетки изначально присутствовала рулетка с двойным зеро (называемая «французской»), классический блек-джек дополнили двумя колодами, а в качестве альтернативы ему ввели тройной блек-джек. Однако он, как и французская рулетка, не нашли отклика у игроков и вскоре были упразднены за непопулярностью. Что же касается покера, то помимо ставшего уже обязательным наравне с «оазисом» «техасом» в наличии присутствовали еще порядка десяти разновидностей этой игры. А главным из «репертуара» стал русский покер — захвативший внимание всей игровой Москвы и не только. Мы посвятим главу истории создания этой игры, моментально набравшей популярность и разделившей историю казино на до и после его изобретения. Также менеджмент постарался учесть и пристрастия игроков различных национальностей, предоставив возможность поклонникам всего американского развлечь себя забавой в кости под названием крэпс, а многочисленным представителям китайской диаспоры — поиграть в «национальную» игру пунто-банко с ее разновидностью мини. Для любителей истории и классической русской литературы, в память о бессмертном творении Александра Сергеевича Пушкина «Пиковая дама», возродили давно подзабытую карточную игру стос;
— из казино «Посланник» позаимствовали возможность «беспредельной» ставки на покере, ограничив при этом лишь максимальную выплату за столом. Изначально в «серебре» она составляла 100 000 у. е., но с появлением «платины» ее увеличили до 200 000. Чтобы уважаемый читатель понимал весь размах «Старого Света», необходимо отметить, что это казино стало первым, где разрешалась ставка в номер на рулетке в 500 у. е. (уровень по Москве не превышал 200, в большинстве своем равняясь 100), а максимальная выплата на покере составила полмиллиона евро! Такой куш мог сорвать посетитель Платинового зала. Инициатива этого «нововведения», бесспорно, принадлежала бывшему менеджеру «Посланника». Его пригласил один из учредителей «Старого Света» Слава, хорошо помнивший того еще дилером со времен «Государя». А тот, в свою очередь, самым бессовестным образом позаимствовал то немногое хорошее, что еще оставалось в «Посланнике» и позволяло тому входить в элиту московских казино с максимальной выплатой в… 30 000 долларов;
— очень интересным новшеством на покере стало разрешение ставки на бонус без ставки ante. Когда у посетителя остается последняя кэшевая фишка, он не уходит на другой стол (рулетку, блек-джек), а делает ставку исключительно на бонус. Очень удобно, чтобы красиво закончить игру;
— для привлечения все большего числа гостей на первый призовой розыгрыш призом сделали только что выпущенную заводом «порше» (Porsche) новую модель «кайен» (Cayenne). На начало 2004 года по Москве ездило всего два таких автомобиля;
— людей, обладающих незаурядными математическими способностями «счетчиков», не вносили в черный список, запрещая посещение, как это делалось в других местах. Им всего лишь не разрешали играть в их «любимые» игры или же вводили ограничения на пользование определенными поблажками в правилах, такими как возможность отказаться от продолжения игры на блек-джеке при тузе[60].
Как вы понимаете, все эти инновации должны были помочь «Старому Свету» занять достойное место среди уже существующих и успешно работающих казино-заводов. Ибо другим термином игорное заведение такого уровня назвать сложно: в Серебряном зале для посетителей установили 22 стола, в Золотом — 9. А с открытием Платинового их общее количество достигло 35.
Если вы в казино ставите на красное, а вам упорно не везёт — попробуйте на красное положить!