Проблемы с выводом денег из онлайн казино

Grindan писал:

Для начала немного о себе:
В казино с 2003 года, в онлайн казино с 2010 года. Периодически играю очень много, иногда в застое. Аккаунтов более чем в 50 казино, большинство из РУ сегмента. Бездепами не балуюсь, бонуса беру по мере необходимости.

Не знаю, конкурс ли сподвиг для написания данной статьи, а может просто наболело за последнее время, так как казино звереют чем дальше, тем больше, но постараюсь описать те ситуации, когда вот вы вроде бы уже чувствуете запах денег у себя на руках и мысленно отмечаете очередной занос с друзьями, но денег всё нет и нет от казино....

Итак, мой друг, ты хорошо поиграл, даже что-то выиграл. Поставил на вывод и считаешь ,что все твои проблемы позади. Но это далеко не так. Они могут только начаться и растянуться на довольно продолжительное время. Про бонусы тебе в других темах всё разжевали и показали, с какими рисками сможешь столкнуться, но позволь тебе немного помочь советом, если же ты всё-таки попал в переделку, когда казино не хотят платить, тянут с выигрышами, конфискуют средства, аннулируют выигрыши и т.п. Всё только из собственного опыта своего, а также других игроков.

Надеюсь, что это также может помочь и другим игрокам, которые уже довольно много играют. В конце я опишу более общие инструкции к тому, как поступать, если считаете, что казино совсем уж не право.

И так, приступим к сути, и причинно-следственным связям:

1) Казино требует кучу документов и, как тебе кажется, намеренно просят с каждым разом новые документы, чтобы только не платить. Причина: казино тянет с выплатой намеренно, чтобы разозлить тебя и заставить при очередном заходе поиграть у них, а ещё лучше слить твоё законный выигрыш.

Твои действия: не паниковать, так как казино согласно правилам имеет право затребовать документы для верификации аккаунта. Иногда достаточно паспорта, но бывают моменты, когда казино может потребовать нотариально заверенные документы по почте отправить им на определённый адрес. Последний вариант редкий, но надо быть к нему готовым. Как можно больше писать им на почту, а также в онлайн саппорт с требованием, чтобы твои запросы передавались менеджерам. Искать представителя на форумах или сайтах и через него просить, чтобы документы рассматривались в срок. Требовать в онлайн и е-мейл саппортах подтверждение того, что они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО получили твои документы для верификации и они надлежащего качества. По возможности не позволять себе играть у них, пока хотя бы не начнут выводить средства. И держать себя в руках, дабы не получить очередной приступ лудомании. Бывали моменты, когда на проверку уходило до 3 недель через службу безопасности, но зачастую всё заканчивалось хорошо.

2) Казино списало часть выигрышей из-за бонусной политики партий. Причина: бонус, который ты взял, имел максимально возможный выигрыш. Наиболее часто встречается при бездепозитах, когда, например, с бездепа в 20 долларов можно вывести не более 100уе. Либо при специальных акциях и первых депозитах, когда может быть указано, что сумма вывода не может превышать х10 от суммы бонуса.

Твои действия: всегда внимательно читать бонусную политику, а также требования для бонуса. Очень часто бывает так, что игрок взял бездеп, отыграл его, а потом сделал депозит и выиграл с депозита сверху. В таких случаях казино всегда должно чётко и по полочкам описать математическую составляющую при которой часть выигрыша была списана. Всегда отменяйте старые бонуса, которые висят у вас на аккаунте, чтобы не было такого. Если вы отбили бездеп - лучше сначала его вывести, чем делать депозит. Рассмотрим вариант на одном случае из casino x. Первый депозит на бонус имеет не более х10 максимально возможного вывода. Например, вы сделали депозит 25 уе ,получили бонус 50 уе. Но проигрались. И старый бонус не отменили! Сделали депозит и раскрутили с него. А тут вдруг система данного казино урезает ваш выигрыш в результате до 500уе. Данное казино имеет просто отвратительную репутацию, поэтому вам лишь скажут, что система автоматом такое сделала, значит всё верно, а значит вам ничего не полагается и ваш депозит грубо говоря просто улетает в карман к хозяину. Это был реальный случай с одним игроком. Так что ещё раз: если проиграли с бонусом - отменяйте его обязательно! Иначе будет трудно что-то предъявить казино.

3) Казино аннулировало ваши выигрыши из-за "намеренного отмывания бонуса" или абузинга. Причина 1 : ты брал бонус или бонуса и играл в очень гипердисперсионные слоты, типа 300 shields, doa, чтобы либо поднять сильно поднять средства на аккаунте, либо быстренько их спустить. Это обычная система абузинга бонусов и, поэтому, иногда, под его действия попадают обычные игроки, которые даже и не помысляли делать такое.

Причина 2: ты брал бонус и играл в накопительные слоты, типа Castle Builder, где основной выигрыш выпадает после заполнения шкалы "ресурсов". Как итог, бонуса используются, чтобы данную шкалу заполнить, потом бонус проигрывается или отменяется, дозавод реальных средств без бонус, снятие сливок со шкалы "ресурсов", профит. Попадает под абузинг.

Причина 3: ставки были выше, нежели прописаны в правилах. Да-да! Если ты берёшь бонус, тебе ещё могут сказать по какой максимальной ставке ты можешь играть. Иначе получаются ситуации, когда игрок берёт бонус и начинает играть по очень высоким ставкам сразу, чтобы быстро либо набить большой баланс и отмыть бонус спокойно либо уже проиграть и взять новый бонус.

Твои действия: зачастую решается индивидуально. В качестве примера, недавно у одного игрока конфисковали вроде 8000 уе за выигрыш в 300 shields по причине 1. Выигрыш был сделан с депозита в 25 уе. Произошло в казино Casumo (очень крупное, со всеми лицензия, аудитами и прочей швалью). Деньги не вернули, оставили лишь 1 депозит для вывода.

Твои действия: к сожалению, каждый случай индивидуален. Тут больше стоит сначала идти на диалог с саппортом - менеджментом казино, не впадая в ярость, иначе с вами просто не будут общаться. Но в большинстве случаев использовать "инструкции" ниже.

Продолжение следует....

Любой игрок знает, что заводить деньги в казино можно только со своего платежного счета. Когда вы платите с чужого счета, то казино свободно примет депозит и даст поиграть. Возможно даже выведет пару раз мелкие запросы на вывод.

Но как только вы сделаете заявку на вывод более-менее приличной суммы, начнутся конфискации денег и блок аккаунта. У них будет 100% основание забрать все ваши деньги.

Rusla писал:

Начать хочу с того, что я безусловно виноват сам и должен был заранее, перед внесением депозита ознакомится со всеми правилами, но я этого не сделал.

Ситуация следующая, я депнул 3000 rub+ бонусом в 100%, отыграл вагер и вывел 30000₽, далее я постепенно залил все деньги обратно за 2 дня, на последнем депозите в 3900 я купил бонусную игру по ставке 40 rub и выиграл 78976 rub. Далее я получил фриспины с которых смог выбрать и оторвать вагер у и меня на балансе оказалось 88036.5 которые я попытался вывести.

Далее меня просят верифицировать аккаунт, я оправляю паспортные данные и скриншот киви кошелька, у администрации не возникло вопросов к моим паспортным данные, но появились претензии к тому, что киви зарегистрирован не на моё имя. (маленькая ремарка этот кошелёк зарегистрирован на имя моей матери, я пользуюсь этим кошельком ещё со школы, когда не имел возможность зарегать кошель на всё имя) В итоге по правилам у меня изъяли, я написал им и пишу вам что готов на любые проверки. Я готов доказать, что деньги которые поступали на киви кошелёк моей матери, поступали с моей банковской карты.

Почему я не депаю с банковской карты?
Первое и основное: Банк блокирует платёж причём у меня это началось, как минимум год назад я не мог депнуть с карты по этому я сначала перевожу на киви а потом делаю депозит.

Стоит заметь что я не первый год лужу и верификацию успешно проходил в других казино. Присылая на проверку все те же самые данные  у меня даже в мыслях не могло возникнуть, что могут быть какие-то проблемы.

Что мешает казино сверять плательщика и аккаунт при приеме платежа?
- Как же система не сечет депозиты сделанные с чужой платежки и готова принять хоть ярд рублей с нее, а вот как на вывод поставить копейку так сразу сигнализация врубается. Вот это и есть настоящее мошенничество, в чистом виде. Как самый минимум, казино ДОЛЖНО вернуть все депозиты с этого Киви.

Что делать игроку?
- Ты мог в исходном коде через Chrome изменить имя! Потом сделать скриншот со своим имененм. Как можно было так прое#аться?


 

Всегда, когда на вывод ставится большая сумма денег, казино старается НЕ заплатить.
Уловок у них куча.
Самое тупорылое = это безосновательно и бездоказательно обвинить человека в мультиаккаунте и заблокировать профиль навсегда. Такое поведение казино = тупой развод в лохотронах, которых в принципе не должно быть в нормальном гемблинге!

/////////////////////
Мы все давно переросли уровень, когда играемся в казино с чужих девайсов или делаем депозит с чужих банковских карточек.
Это типовые причины отказа выплачивать выигрыш.

Для того, чтобы было меньше траблов при выводах, я даже бонусы на депозиты почти никогда не использую...

//////////
У меня "все чисто", кроме ТЕРПЕНИЯ )))
Казино Cosmolot  максимально затягивает выплаты, но со скрипом платит.... 



Vladimir V. P.

Почему не дотянул с выплатами? (Типа -"з@ебали", не проходит! - ты же ..... Вопреки всем советам на 100правда). Для чего заявился у них? Думаешь, они после этого ещё позволят тебе сыграть? И выплатить? И снова же, вопреки всем советам - не вы@бываться? Извини, палец вверх поставить не могу!

Спасибо за коммент, и да, справедливо...
 
Почему не дотянул с выплатами?

а) не критично, бОльшую часть получил, плюс сейчас апстрик = идут выплаты с других мест
б) з@ебали, это был жест протеста... но спонтанный и непродуманный = это моя ошибка, соглашусь
    но я ненавижу, когда казино издевается над игроками!
    === у Космолота официальная лицензия, у него НЕ МОЖЕТ быть проблем с банками и их платежными системами.... только с платежеспособностью и желанием платить.
   ==== когда они затрахали отмененными заявками, специально попросил двух знакомых у них поиграть и повыводить (причем один выводил суммы около 1000-2000 грн., а у другого проскакивали 30000-50000)... им заявки НЕ отменяли и не писали про технические проблемы! 
в) хотелось побыстрее разобраться с бонусом на налоги = как там все происходит

Жалею, что "подарил" им такой жирный кусок? Наверное, да... но могло быть и совсем по другому = 
они затягивают платежи, а я за это возвращаю сумму их долга к исходной....
У меня сейчас такое с другими ))) Платят по 100 тыс. в день (не могут сразу закрыть), а я получаю деньги и тут же наигрываю с остаточного долга почти все обратно === т.к. плечо огромное... Боюсь, что они психанут в итоге и вообще откажут мне в игре на их площадке....
=== с Космолотом такой сценарий не прошел

/////////////////
"Позволят сыграть"
= конечно, я в их глазах обычный лудоман-хайроллер, которому просто повезло ))) 

///////////////
"и выведут"
= с этим все плохо, потому что, когда казино видит "нервный срыв", в следующий раз в подобной  ситуации будут затягивать намного сильнее... именно поэтому нужно держать стойку и дожидаться полного вывода денег...

Раз-другой игрок четко выводит + публичная огласка задержки === казино поймет, что задержка не приводит к экономии, только портит им имидж. Начнут работать нормально.

Красивый был выигрыш!
Ждал/и красивого завершения, в виде выплаты.
Осадочек остался!!!
От выигрыша получил 60-70%. ?
Не согласен с показанием и заявками о себе там чего либо у них в космолоте (сам там не играю) - Но представляю, что никакая там отрицательная реклама не действует. Так и будут работать дальше.

Shpilevoy пишет: когда казино видит "нервный срыв", в следующий раз в подобной  ситуации будут затягивать намного сильнее... именно поэтому нужно держать стойку и дожидаться полного вывода денег...

100%
Все эти самоутешительные рассказы "со всех сторон жду выигрыш" и "мне стало негде играть" - это бред. Игрок с головой играет ради выигрыша, чтобы его получить. Ты смог выиграть и должен был только получить - это самое простое.

А твой залив 200К+ на черных фишках за 20 минут? 
Где ум? Развернул адаптив против себя, там даже по броскам шарика видно подтягивания и выталкивания.

Вам могут ПРЕДЛОЖИТЬ поиграть на чужом аккаунте...
=== ЭТО 100% БЛОК АККАУНТА 

Многие казино могут пропустить мелкую дрочку с постороннего IP, но ОБЯЗАТЕЛЬНО это вспомнят и через год, когда встанет вопрос вывести крупный выигрыш.
За мультиаккаунты аннулируют выигрыш и отправят в бан как аккаунт на котором играли, так и все связанные по IP аккаунты.

Никогда не играйте на чужих аккаунтах и не давайте пользовать свои.