[Жалоба] STAKE казино

Пользователи: Kunal, Min-ji
Казино/БК: Stake 
Публикуем жалобы на финансовый отдел и службу поддержки Stake:

Жалоба 1 (Kunal):
Сделал депозит в USDT (сеть TRC20). Деньги списались с моего кошелька, в блокчейне статус транзакции давно горит как “Success”, но на балансе в Stake пусто. Пишу в лайв-чат уже вторую неделю — поддержка отвечает исключительно шаблонными фразами про “ожидание ответа от провайдера” и отказывается зачислять средства вручную, хотя все доказательства на руках.

Жалоба 2 (Min-ji):
Выиграл хорошую сумму и поставил Ethereum (ETH) на вывод. В истории транзакций Stake статус мгновенно сменился на “Completed” (Успешно), но на моем личном криптокошельке денег нет! Саппорт отказывается предоставить реальный хэш транзакции (TxID) для проверки в блокчейне и просто закрывает диалог, ссылаясь на технические работы.

Рекомендация от 100pravda:
Уважаемые игроки, несмотря на статус топового криптоказино, сбои на Stake случаются регулярно. При задержке депозита сразу копируйте ваш TxID из обозревателя блоков (TronScan, Etherscan и т.д.) — это неоспоримое доказательство того, что деньги лежат на кошельке казино. Что касается выводов: надпись “Успешно” в личном кабинете без предоставленного хэша транзакции — это просто картинка. Всегда требуйте у саппорта рабочий TxID, подтверждающий фактическую отправку средств в сеть. Без него казино не имеет права утверждать, что выполнило свои обязательства.

Уважаемый игрок Min-ji! Служба безопасности выявила совпадение устройства и IP с ранее заблокированным счётом (976274831). Регистрация нескольких аккаунтов запрещена. Решение окончательное. Депозит не принят, средства вернули на адрес отправителя.

[STAKE казино] ппц контора... ид 4429. депнул 50к, поднял 200к. просят вериф карты. а я депал с КАСПИ, там карты без имени! я им выписку из банка с печатью — "не подходит, дайте фото именной карты". ВЫ ТАМ ЕБ***ЫЕ ИЛИ ПРИКИДЫВАЕТЕСЬ???

[STAKE казино] Бармен, люблю азарт... мой Id 77889.... Просто крик души. Слил тут больше ляма тенге за год. Ни разу не возмущался. Тут выпало 40к с фриспинов. И меня мурыжат уже две недели с верификацией! Ребят, ну вы серьезно? За 40 тысяч удавитесь? Позорище.

Уважаемый игрок! Служба безопасности выявила совпадение устройства и IP с ранее заблокированным счётом (77889). Регистрация нескольких аккаунтов запрещена. Решение окончательное.

[STAKE казино] Моряк, играю в рейсах... мой Id 88331.... Играл в блэкджек с живым дилером от Прагматик. Поставил 1000 евро, выиграл. На баланс деньги не зачислили. Прошло 3 недели! Кормят отписками "провайдер проверяет раунд". Сколько можно проверять один раунд?!