PlayAmo casino - обзор казино, обсуждения и отзывы

Вопрос решили

Это просто безумие!
Выиграла немного денег в плейамо казино, ставлю на вывод и приходят отмены.
Хотят снова верифицировать мой аккаунт.
 
Осенью перечисляла им с NETELLER один раз 50$. Требуют скриншоты с neteller чтобы было видно ФИО. А такого ни в одном разделе интерфейса нетэллера нет и никогда не было. Там только видно адрес, телефон и почту.

Даже у самого Playamo написано в документах:

Подтверждение вашего адреса: счёт за коммунальные услуги, счёт на оплату телефона, или выписка из банковского счёта, в которой полностью указаны ваши имя и адрес. 

Вам также следует прислать документы для подтверждения платёжного метода, который вы использовали для депозита и/или выплаты. Пожалуйста, найдите свой платёжный метод, чтобы узнать, какие документы необходимо предоставить:
При использовании сервисов Skrill и Neteller: скриншот профильной страницы, на которой указан зарегистрированный электронный адрес.

Вывод на кредитную карточку: Изображение лицевой и обратной стороны карточки, которую вы использовали для депозита, с закрытыми 6 средними цифрами номера карточки и CVC/CVV-кодом. 

Но нет!!! Финансовый департамент казино отменяет скриншоты из Neteller и хочет чтобы там ФИО было.
Как этот бред называется?
Принеси то, чего не сможешь достать? И что делать? Хоть бери фотошоп и сама пиши ФИО на скриншот.

Второй день ничего не могу им доказать. 

Когда пишут про тупой саппорт это как раз твой случай. Проверь чтоб телефон из neteller был добавлен в твоем аккаунте в казино. Будет связь по телефону и адресу этого уже достаточно любому тупому бухгалтеру.

Mira, как дела, вопрос с этим делом решился?

Mira пишет: Это просто безумие!
Выиграла немного денег в плейамо казино, ставлю на вывод и приходят отмены.
Хотят снова верифицировать мой аккаунт.
 
Осенью перечисляла им с NETELLER один раз 50$. Требуют скриншоты с neteller чтобы было видно ФИО. А такого ни в одном разделе интерфейса нетэллера нет и никогда не было. Там только видно адрес, телефон и почту.

Даже у самого Playamo написано в документах:

Подтверждение вашего адреса: счёт за коммунальные услуги, счёт на оплату телефона, или выписка из банковского счёта, в которой полностью указаны ваши имя и адрес. 

Вам также следует прислать документы для подтверждения платёжного метода, который вы использовали для депозита и/или выплаты. Пожалуйста, найдите свой платёжный метод, чтобы узнать, какие документы необходимо предоставить:
При использовании сервисов Skrill и Neteller: скриншот профильной страницы, на которой указан зарегистрированный электронный адрес.

Вывод на кредитную карточку: Изображение лицевой и обратной стороны карточки, которую вы использовали для депозита, с закрытыми 6 средними цифрами номера карточки и CVC/CVV-кодом. 

Но нет!!! Финансовый департамент казино отменяет скриншоты из Neteller и хочет чтобы там ФИО было.
Как этот бред называется?
Принеси то, чего не сможешь достать? И что делать? Хоть бери фотошоп и сама пиши ФИО на скриншот.

Второй день ничего не могу им доказать. 

Вопрос решился нормально, поменяла телефон в Playamo на тот, что в neteller как советовал Klick.

Не хочу отказаться от Playamo у них самый лучший набор провайдеров