Вопрос Сбербанк РФ не пропускает платежи в онлайн казино

Ситуация следующая.
Решил посмотреть, что такое плейфортуна. Рега, идентификация, деп. Гружу на пробу 2к, посмотреть на устройство казино, в пару автоматов загрузить и т.д. Гем рокс выдает 13к, тормозим, ставим на вывод. 11.10.2018, запрос баланса на вывод киви, получаем отказ, просят вывод туда, откуда депали. Ставим вывод на сбербанк, 30 минут, бабки уходят с баланса в казино, ок. Сегодня 19.10.2018, поступлений 0. СлотВ, джойказино - переводы инстантом при списании средств с баланса. Пишу в поддержку, поддержка морозит. Пишу отзыв на казино.биз, получаю ответ, что деньги поступили вам на счет, вы нам врете, давайте банковскую выписку. Запрос банковской выписки в банке, шлю в электронном варианте, получаю отказ, что такую выписку они не принимают. Ок. На следующий день идем в банк, получаем выписку с печатями, приходим домой, заходим на аккаунт, диалогового окна ОНЛАЙН ПОДДЕРЖКА НЕТ. Ок, открываю форму запроса, постоянные ошибки СОЕДИНЕНИЕ РАЗОРВАННО. ок. Идем на казино.биз, пишем вновь гневный комментарий. Проходит 3 часа, форма начинает работать, саппорту отправляется выписка и опять морозы. То, что выйгрыш придет, я уже и не жду, вернули бы суки хотя бы деп мой;(

в свете последних событий ...бабки 99% заморозил сбер. А потом еще и вернет обратно в казино, согласно новому закону. Блин сбер вообще мудак... по факту он получает деньги от ВИЗЫ за пару часов как их отправит казино, а потом еще мурыжит их три дня, а "заморозка" это все фикция.