Сделай себе скрины истории аккаунта:
1) персональные данные
2) касса ввод/вывод
3) история игры = как раз EGT по времени
4) догадалась сразу сделать скрины выигрыша 185000?
Дальше оформляешь требование на выплату выигрыша (посмотри на форуме про Париматч пример) и начинаешь ПЕРЕПИСКУ с саппортом казино.
100pravda.com/forum/...azino-lotereya#50441
Параллельно пишешь вопрос в EGT и даешь свои данные и дату/время выигрыша.
////////////////////
Если казино подтерло статистику и не хочет платить, то тебе нужно подтверждение выигрыша, а не голые слова.
Скрин экрана есть?