- Сообщений: 1505
Документы, запросят 100% если депозит был с карты (как и в любом казино)...но верификация один раз и навсегда. быстро верифицировали за пять минут, когда обратился в чат. На карту Виза, Плейамо выводит, в среднем в течении часа, если используешь в качестве вывода электронные кошельки 10 мин. и все зашло.
Чего именно они хотят я не понимаю, написав в чат поддержки получил в ответ тоже самое что мне прислали в письме, и сразу же был забанен в чате, после чего не могу открывать диалоговое окно с поддержкой."Уважаемый Игрок,
Пожалуйста, загрузите подтверждение происхождения денежных средств (источник) используемых для депозитов в нашем казино.
Как только загрузите все необходимые документы в свой профиль, поставьте средства на вывод снова, и документы будут проверены совместно с выплатой финансовым отделом в порядке очереди.
С уважением,
Casino Support Team"
Но нет!!! Финансовый департамент казино отменяет скриншоты из Neteller и хочет чтобы там ФИО было.Подтверждение вашего адреса: счёт за коммунальные услуги, счёт на оплату телефона, или выписка из банковского счёта, в которой полностью указаны ваши имя и адрес.
Вам также следует прислать документы для подтверждения платёжного метода, который вы использовали для депозита и/или выплаты. Пожалуйста, найдите свой платёжный метод, чтобы узнать, какие документы необходимо предоставить:
При использовании сервисов Skrill и Neteller: скриншот профильной страницы, на которой указан зарегистрированный электронный адрес.
Вывод на кредитную карточку: Изображение лицевой и обратной стороны карточки, которую вы использовали для депозита, с закрытыми 6 средними цифрами номера карточки и CVC/CVV-кодом.
Mira пишет: Это просто безумие!
Выиграла немного денег в плейамо казино, ставлю на вывод и приходят отмены.
Хотят снова верифицировать мой аккаунт.
Осенью перечисляла им с NETELLER один раз 50$. Требуют скриншоты с neteller чтобы было видно ФИО. А такого ни в одном разделе интерфейса нетэллера нет и никогда не было. Там только видно адрес, телефон и почту.
Даже у самого Playamo написано в документах:
Но нет!!! Финансовый департамент казино отменяет скриншоты из Neteller и хочет чтобы там ФИО было.Подтверждение вашего адреса: счёт за коммунальные услуги, счёт на оплату телефона, или выписка из банковского счёта, в которой полностью указаны ваши имя и адрес.
Вам также следует прислать документы для подтверждения платёжного метода, который вы использовали для депозита и/или выплаты. Пожалуйста, найдите свой платёжный метод, чтобы узнать, какие документы необходимо предоставить:
При использовании сервисов Skrill и Neteller: скриншот профильной страницы, на которой указан зарегистрированный электронный адрес.
Вывод на кредитную карточку: Изображение лицевой и обратной стороны карточки, которую вы использовали для депозита, с закрытыми 6 средними цифрами номера карточки и CVC/CVV-кодом.
Как этот бред называется?
Принеси то, чего не сможешь достать? И что делать? Хоть бери фотошоп и сама пиши ФИО на скриншот.
Второй день ничего не могу им доказать.