Вопрос Казино запрещают "откладывать бонусные раунды"

Расскажу, Вам как у меня где то год назад было.
Вообщем ситуация такая была,с проблемами с казино раньше не сталкивался на тот момент.
Сделал депозит 50$,и получил бонус 100$ по акции,с отыгрышем х30, потом увидел интересную стратегию на стримах как ловят бонусы в различных играх, потом их смотрят,
наловил бонусов в различных играх суммарно 9 игр со средней ставкой 1$, когда баланс упал до 5$, зная вот это правило:
19. Запрещено откладывать любые игровые раунды, включая бесплатные спины или бонусные игры, на время, когда у игрока уже нет требований по отыгрышу бонуса, и/или на время
внесения нового депозита, когда бесплатные игры и бонусные раунды еще не сыграны.
Пошёл потом играть бонусы, пока бонусный счёт ещё активен(отыграл на тот момент 15% бонуса). В первом же бонусе ловлю 136$ по 1.20, после чего мой баланс падает до нуля и в
личном кабинете пишется что:
Back to School with Microgaming!
Проигран 100 USD 488,70 / 3000,00 (16 %) 12 сентября 2017, 06:47 07 сентября 2017, 06:47

Хотя бонус я тогда не проиграл и на балансе ещё оставались деньги для дальнейшей игры, кроме этого у меня ещё оставалось 8 бонусов в различных играх...
Правил никаких я не нарушал,
согласно пункту 19. правил запрещено откладывать бесплатные игры на момент когда уже бонус не надо отыгрывать, но как вы видите отыгрыш у меня
завершен был только на 16% и средства для игры у меня ещё оставались, на тот момент когда я начал крутить бонусные игры.

В чате мне ничего вразумительного не отвечали тыкая в данный пункт правил,из которого я ничего не нарушил.
Отправлял сообщения и в сапорт и на форум, ждал ответа... и бинго, всё восстановили! Вот так вот, Всем удачи!